1、限位学习的时候出现 Err-28（点动超限）

说明：点动超限是为了防止下限位的位置超过上限位的高度而设置的保护；

a、上限位学习的时候出现 点动超限

出现原因：说明下限位已经有数值，而且是超过上限位的高度，再点动 REV（下降）键出现的报警；

解决办法：可以先把下限位学习好后，再学习上限位；就可以解决了

b、下限位学习的时候出现 点动超限

出现原因：说明上限位已经有数值，而且是在下限位的高度以

下，再点动 FWD（下降）键出现的报警；

解决办法：可以先把上限位学习好后，再学习下限位；就可以解决了

2、红外反弹出现 Err-03(过流)

出现原因：控制器遇红外是瞬间反弹，门下降还没停止就开始上升，导致电流过大而出现的故障。

解决办法：进入厂家参数，把换向延时参数适当加大，再增加加速时间即可解决。

3、限位故障 Err-32

a、新装门，限位没有学习

解决办法：按照操作手册，重新学习限位

b、门运行一断时间，出现报警

出现原因 1：抱闸延时导致门没有及时停住；

解决办法 ：进入厂家参数，增加 上/下抱闸超前

出现原因 2：编码器问题，导致数据不稳

解决办法 ：更换编码器

4、关门不到位

出现原因：门运行到最下面的时候，电机输出力矩下，导致关门不到位

解决办法：进入厂家参数 减小 下缓冲距离

5、下降过程中出现 Err-05(过压)

出现原因：门在下降过程中，电机处于发电状态；

解决办法：进入参数设置，减小反转频率。在控制板端子 P+和PB 之间增加制动电阻；切勿带电操作。

6、堵转 Err-25

出现原因 1：控制器已发出运行命令，电机没有转或者转的很慢。

解决办法 1：检查抱闸是否打开，电机线是否接正确。进入厂家参数，增加 堵转时间。

出现原因 2：门过重，学习限位的时候出现堵转

解决办法 2：进入厂家参数 增加转矩提升；或者更换大功率电机。

此适用于C2000型号，不同供应商，不同的型号出现问题和解决方法不一定一样，可联系源头厂家，参考对应型号产品，给出具体解决方案。若有疑问可联系西朗门业，成交只是开始，服务永无止境。

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